SaleGamesSaleGames

Termos de Uso
Política de Privacidade

Leia atentamente nossos termos e condições para entender seus direitos e responsabilidades

Última atualização: 12 de agosto, 2024

1.Visão Geral

Ao utilizar o SaleGames (aplicativo público) e/ou um bot com assinatura exclusiva, você concorda automaticamente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Estes termos podem ser revisados periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços.

Importante

Recomendamos revisar estes termos periodicamente. A data da última atualização está sempre visível no topo desta página para sua referência.

2.Licença e Propriedade Intelectual

A SaleGames, F404 Store, WhitelistM, Trindny Services e seus licenciadores possuem todos os direitos de propriedade intelectual sobre o material disponibilizado. Você pode acessar nossos serviços para uso pessoal, sujeito às seguintes restrições:

Proibido

  • • Copiar ou republicar nosso material
  • • Vender, alugar ou sublicenciar
  • • Reproduzir ou duplicar conteúdo
  • • Uso comercial não autorizado

Permitido

  • • Uso pessoal dos serviços
  • • Acesso conforme os termos
  • • Utilização comercial paga
  • • Integração em seus projetos

3.Responsabilidade sobre Conteúdo

A SaleGames oferece uma plataforma para vendedores publicarem seus produtos e serviços. É importante entender nossas responsabilidades e limitações:

Nossa Posição

  • • Não filtramos ou editamos produtos antes da publicação
  • • Não somos responsáveis pelo conteúdo dos vendedores
  • • Monitoramos e removemos conteúdo inadequado quando identificado
  • • Reservamos o direito de suspender produtos que violem nossos termos

Responsabilidade do Vendedor

Os vendedores são inteiramente responsáveis pelos produtos e serviços oferecidos, incluindo legalidade, qualidade e entrega. A SaleGames não endossa nem garante qualquer produto comercializado através da plataforma.

4.Política de Reembolso

Prazo para Reembolso

Você tem até 7 dias corridos após a aprovação do pagamento para solicitar reembolso de assinaturas do SaleGames.

Condições Importantes

  • • Utilizar os benefícios e depois solicitar reembolso é considerado má-fé
  • • Casos de abuso dos termos invalidam o direito ao reembolso
  • • O reembolso deve ser solicitado através do suporte oficial
  • • Análise individual de cada caso pela equipe

5.Garantia de Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o melhor uptime possível, mas não garantimos disponibilidade 100% do tempo. Não nos responsabilizamos por perdas durante períodos offline.

Possíveis Causas de Indisponibilidade:

Infraestrutura

Manutenção ou problemas do provedor

Atualizações

Manutenção e melhorias do sistema

Instabilidades

Problemas técnicos temporários

6.Suspensão de Serviços

Reservamos o direito de suspender assinaturas, benefícios ou servidores a qualquer momento, com ou sem motivo específico.

Motivos Comuns para Suspensão:

Violação de Termos

Má conduta ou descumprimento das políticas

Solicitação do Usuário

Remoção de dados ou cancelamento de serviços

Quebra Contratual

Descumprimento de obrigações por qualquer parte

7.Marca e Identificação

O bot mantém identificação da SaleGames e parceiros em comandos como botinfo, independentemente do plano contratado.

Marcas Registradas

As marcas da SaleGames e gestões parceiras permanecerão visíveis em todos os planos, garantindo a identificação da plataforma e conformidade legal.

8.Saldo e Pagamentos

Importante sobre Saldos

O saldo fica vinculado ao ID do servidor. Em caso de perda de acesso, migração ou exclusão do servidor, não nos responsabilizamos pela recuperação.

Processo de Saque:

  • • Saque realizado via PIX cadastrado na documentação
  • • Análise pela equipe de Compliance
  • • Documentação deve estar aprovada e atualizada
  • • Processamento conforme políticas internas

9.Documentos e Dados Pessoais

Em conformidade com nossa responsabilidade de segurança e confidencialidade, todas as documentações submetidas através de nossos sistemas serão arquivadas de forma duradoura.

Segurança dos Dados

  • • Armazenamento seguro e criptografado
  • • Acesso restrito à equipe autorizada
  • • Conformidade com leis aplicáveis
  • • Compartilhamento apenas quando legalmente exigido

Período de Retenção

Os documentos permanecem arquivados por período significativo para garantir disponibilidade e conformidade legal, conforme regulamentações vigentes.

10.Vulnerabilidades e Bug Bounty

Reconhecemos que falhas podem ocorrer e valorizamos relatórios de vulnerabilidades através do nosso suporte oficial no Discord.

Como Reportar

  • • Abra ticket no Discord oficial
  • • Descreva detalhadamente o problema
  • • Inclua evidências quando possível
  • • Aguarde resposta da equipe técnica

Recompensas

Em casos extremos, oferecemos recompensas através do nosso sistema Bug Bounty, incluindo valores monetários ou benefícios nos sistemas.

* Recompensas não são garantidas para todas as vulnerabilidades

11.Valores e Taxas

Alterações de Preços

Os valores dos planos e taxas podem ser alterados a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, afetando também assinantes ativos na renovação.

Estrutura de Taxas Atual:

Taxa Percentual

Varia conforme o plano contratado

Taxa Antifraude (AF)

0,99% + R$0,25 fixo sob transação (negociável no plano exclusivo)

12.Encerramento de Serviços

A SaleGames se reserva o direito de descontinuar ou modificar serviços oferecidos, incluindo funcionalidades específicas do bot. Tais alterações podem afetar operações em andamento e recursos disponíveis na plataforma.

Descontinuação de Serviços

Mudanças nos serviços podem ocorrer devido a decisões estratégicas, atualizações tecnológicas ou adequações regulatórias. Embora nos esforcemos para manter a estabilidade, não podemos garantir a disponibilidade permanente de todos os recursos.

13.Proteção e Privacidade de Dados

A SaleGames implementa medidas de segurança para proteger informações dos usuários. Os dados coletados são mantidos em nossos sistemas para fins operacionais, de segurança e conformidade com regulamentações aplicáveis.

Informações Coletadas

  • • Nome completo para identificação
  • • ID do servidor onde o bot foi adicionado
  • • ID de usuários que utilizam comandos específicos
  • • Dados de pagamentos processados
  • • Informações completas dos servidores

Retenção de Dados

As informações coletadas são mantidas em nossos sistemas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e atender obrigações legais.

  • • Identificação e autenticação de usuários
  • • Recuperação de dados quando necessário
  • • Conformidade legal e regulatória
  • • Melhoria dos serviços oferecidos

14.Alterações dos Termos

Modificações dos Termos

A SaleGames pode revisar e atualizar estes termos conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos verificar periodicamente este documento para se manter informado sobre atualizações.

Como se Manter Atualizado

  • • Verifique a data de modificação no topo da página
  • • Revise os termos periodicamente
  • • Acompanhe anúncios em nossos canais oficiais
  • • Entre em contato com suporte em caso de dúvidas

  • Dados de contato:
  • • Email geral: contato@salegames.com.br
  • • Jurídico: juridico@trindny.com.br
  • • Discord: discord.gg/tW6CPEpxV5

Dúvidas sobre os Termos?

Nossa equipe de suporte está disponível para esclarecer qualquer questão sobre nossos termos e políticas